2023年,赤峰市市场监管服务中心、赤峰市消费者协会紧紧围绕中消协确定“提振消费信心”年主题,按照自治区消协下发的《关于联合开展“月月3·15——提振消费信心 我们在行动”大型社会公益活动的通知》要求,结合我市消费维权实际情况,认真研究组织实施,确定开展以“月月3·15——提振消费信心 我们在行动”为主题的“月月3·15”系列宣传教育活动。各地消协组织高度重视,按照通知要求并结合各地实际情况,有条不紊地组织开展了宣传教育活动。
本次活动旨在动员全社会提振消费信心、共建和谐消费环境,为促进经济高质量发展贡献力量。截至7月,赤峰市各级消协已组织举办了规模不同“月月3·15”活动14场,其中市本级4场次,旗县区10场次。现将活动开展情况总结汇报如下:
(相关资料图)
一、高度重视,认真部署
为了落实好此项工作,提高各旗县区消协的重视程度,赤峰市消协2023年4号文件下发了《关于开展“月月3·15——提振消费信心我们在行动"大型社会公益活动的通知》,并将此项工作纳入到政府绩效考核的重点工作中。
赤峰市市场监管服务中心、赤峰市消费者协会向各旗县区下发了活动通知,并进行指导。同时市本级4月19日起开展了以宣传“制止餐饮浪费 践行光盘行动”以及“远离消费陷阱,促进保健食品安全消费”为主题的宣传系列活动。截至7月初累计发放6类消费教育指导手册和老年防骗知识宣传单7400余份,环保手袋1200余个,悬挂条幅20余条。
二、主题明确,特点明显
此项宣传教育活动以“月月3·15——提振消费信心 我们在行动”为主题,这个主题既契合“提振消费信心”年主题,也符合上级文件要求,同时也明确了宣传教育活动开展的目的。
一是活动重点突出。宣传的主要内容除《消费者权益保护法》外,还重点宣传《反食品浪费法》法律法规,并进行保健品相关知识讲座,让学生群体消费者以及老年群体及时了解和学习法律法规,学好、用好法律来保护自身合法权益和约束自身生产经营行为。
二是针对性强。赤峰市组织开展今年的“月月3·15”活动”重点针对老年消费者这一弱势群体加强宣传力度。市市场监管服务中心调查发现,近期市场上针对老年消费者销售保健品、“特效”产品、体验馆、健康讲座等又开始复苏,因此向广大老年消费者开展消费教育十分必要。中心、协会专门向老年消费者发放了《老年消费教育指导手册》《老年消费防骗指引》等安全消费知识手册和宣传单并开展讲座,让广大老年消费者增强自我保护意识、提高识骗、防骗能力,感受到社会的关注和关爱,进一步提升了老年消费者的获得感和认同感。
三是加强联合。开展活动过程中,市本级与宁城县消协紧密协作,与党务工作紧密融合开展宣传活动。受到了庙会上消费者和商户的热烈欢迎,消费者主动索取宣传材料,得到了消费者强烈的反响,纷纷表示这个活动办的好,为老百姓办实事,能够从宣传资料中获得维权知识有助于生活消费中维护自身权益。
部分旗县区在开展此项活动时也注重找契机和结合点,将“月月3·15”宣传活动有机融入各地的重点工作中。如元宝山区市场监督管理局联合区公安分局、区检察院、区司法局、区科技局、区教育局发起了“月月3·15一提振消费信心我们在行动”大型社会公益活动,为使百姓敢于消费、愿意消费、放心消费,采取了一系列强有力措施,增强消费能力,改善消费条件,创新消费场景,将消费潜力充分释放出来。
下一步,赤峰市市场监管服务中心和市消协还将继续推进“月月3·15”宣传活动的深入开展,根据实际情况,加大宣传力度和日常监管,鼓励企业新业态新模式发展,丰富多层次多元化商品和服务供给,提升产品和服务品质。一是立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全舒适放心的消费环境。二是坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提质升级,推动高质量发展。三是坚持问题导向,找准主攻方向,解决“急难愁盼”,推动消费提质升级。为群众营造良好的放心消费环境,为提振消费信心、助力高质量发展、共建和谐消费环境的良好社会氛围,推动赤峰市经济高质量发展。
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